Atendimento com IA + humano

Conhecimentoqueviraatendimento.

Sua IA aprende com seus documentos, responde nos seus canais e devolve pro time quando importar — em minutos, não em meses.

Sem cartão500 mensagens grátisEm produção em 1 dia
Luna · IA
AC
Aurora Caféonline · respondendo
Hoje
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Produto

Operação completa em uma plataforma.

Tudo o que você precisa para colocar IA pra trabalhar — sem encanamento, sem terceiros.

L
Agentes

Agentes que falam como você

Defina nome, prompt, tom e identidade. Cada agente vira uma persona consistente em todos os canais.

Conhecimento

Sua base, seus chunks

Suba PDFs, FAQs ou textos. A IA quebra em pedaços, você revisa e publica. Só vai ao ar o que aprovar.

W
T
@
Inbox

Conversas em um lugar só

Assuma quando importar, devolva quando resolver. A IA não responde mais quando você está na linha.

Inteligência que importa

Mais que um chatbot.
Um time digital.

Recursos que existem porque atender bem é mais do que responder.

Agenda sozinha

Integra com Google Calendar e marca horários direto com o cliente, no canal que ele já usa.

Captura de leads

Nome, e-mail, telefone e interesse coletados na primeira conversa. Sincroniza com seu CRM.

Controle e segurança

Bloqueia prompt injection, esconde dados sensíveis e nunca responde fora da sua base.

Tom da sua marca

Formal, descontraído, técnico, próximo. Configure como cada agente fala — palavra por palavra.

Insights de lacunas

Perguntas sem resposta viram lista priorizada. A IA aponta onde sua documentação tem furo.

Multi-tenant nativo

Workspaces, papéis e convites do dia 1. Cada cliente seu pode ter o próprio espaço isolado.

Como funciona

Da base ao primeiro
cliente atendido.

  • 01

    Suba conhecimento

    Arraste PDFs, FAQs ou cole texto puro. A IA quebra em chunks que você pode revisar.

  • 02

    Revise e publique

    Cada chunk passa por você antes de virar resposta ao público. Edite, aprove ou descarte.

  • 03

    A IA atende. Você assume quando importa.

    Conversas vivas em tempo real. Quando você assume, a IA cala — e devolve a fila quando você devolve.

ConhecimentoNovo

faq-aurora-cafe.pdf

2.4 MB · 18 páginas

Processando · 32 chunks gerados

PDFs, DOCX, TXT, Markdown · até 50MB
Preços

Comece de graça.
Cresça quando precisar.

Sem cartão. Sem fidelidade. Você só paga quando faz sentido.

Starter

Pra testar a IA no seu negócio

Grátis
Pra sempre · sem prazo
  • 500 mensagens/mês
  • 1 agente
  • 1 canal (WhatsApp ou Telegram)
  • Base de conhecimento até 50 chunks
  • Inbox colaborativa (até 2 atendentes)
Mais popular

Pro

Pra times sérios em produção

R$ 159/ mês
R$ 1908 por ano · economiza R$ 480
  • 10.000 mensagens/mês
  • Agentes ilimitados
  • Todos os canais
  • Base ilimitada · RAG completo
  • Agendamento Google Calendar
  • Captura de leads + CRM webhook
  • Insights de lacunas

Business

Pra escala com governança

R$ 479/ mês
R$ 5748 por ano · economiza R$ 1440
  • Tudo do Pro
  • Mensagens ilimitadas
  • Multi-tenant (workspaces filhos)
  • SSO + papéis customizados
  • LGPD avançado · auditoria
  • SLA 99.9% · suporte dedicado

Mensagens excedentes em qualquer plano: R$ 0,02 cada. · Cancele quando quiser.

Em três dias a Luna aprendeu nosso FAQ inteiro. Em um mês o time de atendimento dobrou de tamanho — sem contratar ninguém.
LR
Leonardo ReisFundador · Aurora Café
6 lojas · 12 mil pedidos/mês
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